Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Audirium B.V. (KvK 73543616), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

1. Definities

2. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra Audirium een bestelling, aanvraag voor een abonnement of opdracht schriftelijk (waaronder per e-mail) bevestigt, of zodra de klant een betaling voor een dienst voltooit.

3. Prijzen en betaling

De actuele prijzen staan op audirium.net/tarieven en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Betalingen voor losse rapporten en cursussen bij Audirium Academy verlopen via onze betaaldienstverlener Mollie. Voor abonnementen factureert Audirium vooraf per factuurperiode, met een betaaltermijn van 14 dagen na factuurdatum.

Audirium kan de prijzen jaarlijks aanpassen. Een lopend abonnement wijzigt niet tussentijds; een aangepaste prijs geldt vanaf de eerstvolgende verlenging, aangekondigd ten minste 30 dagen vooraf.

4. Looptijd en opzegging

Een abonnement geldt voor de op de tarievenpagina genoemde periode en wordt stilzwijgend verlengd met dezelfde periode, tenzij de klant uiterlijk 30 dagen voor het einde van de lopende periode schriftelijk opzegt. Een los rapport of eenmalige dienst kent geen looptijd; de overeenkomst eindigt na levering.

5. Gebruik van de diensten

De klant gebruikt de diensten uitsluitend voor rechtmatige doeleinden en conform de bedoelde functionaliteit. Het is niet toegestaan de diensten te gebruiken op een manier die de beschikbaarheid voor andere klanten beperkt, of om de broncode te reverse-engineeren, behalve voor zover dwingend recht dit toestaat.

6. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectueel eigendom op de software, content en documentatie van Audirium blijven bij Audirium of haar licentiegevers. De overeenkomst geeft de klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.

7. Beschikbaarheid en ondersteuning

Audirium spant zich in voor een goede beschikbaarheid van de diensten, zonder een gegarandeerd percentage toe te zeggen tenzij dit schriftelijk in een aparte serviceovereenkomst is vastgelegd. Gepland onderhoud kondigt Audirium waar redelijkerwijs mogelijk vooraf aan.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Audirium voor directe schade is per gebeurtenis (een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis) beperkt tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Audirium heeft betaald, met een maximum van EUR 25.000. Audirium is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Audirium.

9. Persoonsgegevens

Voor de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar onze privacyverklaring. Verwerkt Audirium in het kader van de diensten persoonsgegevens namens de klant, dan geldt daarvoor een verwerkersovereenkomst.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met Audirium is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Audirium is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.

11. Wijzigingen

Audirium kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Een wijziging die de rechten of verplichtingen van de klant wezenlijk raakt, kondigen wij ten minste 30 dagen vooraf aan.

12. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@audirium.net of het contactformulier.

Laatst bijgewerkt: september 2026