Soft controls & gedrag auditen
Naast harde beheersmaatregelen bepaalt het gedrag van mensen in de organisatie of risico's echt worden beheerst. Deze cursus leert je hard controls onderscheiden van soft controls, het raamwerk van acht soft controls toepassen, cultuur en gedrag als risicofactor herkennen, meetmethoden (survey, interview, observatie, documentatie) inzetten, valkuilen bij oordeelsvorming vermijden en gedegen rapporteren over gedrag en cultuur.
2 van de 6 modules gratis om uit te proberen · 45 minuten van 2 uur en 30 minuten. Je sluit het gratis deel af met een kennistoets en krijgt daarvoor een deelnamebewijs op naam. Geen account nodig.
Wat je doorloopt
- Hard vs soft controls: waarom gedrag telt
Het fundament: het onderscheid tussen hard en soft controls, waarom gedrag een eigenstandige risicofactor is, en wat dit betekent voor de rol van de auditor. - De soft controls (raamwerk van 8)
Uitwerking van het achtdelige raamwerk van soft controls: helderheid, voorbeeldgedrag, betrokkenheid, uitvoerbaarheid, transparantie, bespreekbaarheid, aanspreekbaarheid en handhaving. - Cultuur & gedrag als risicofactor
Waarom cultuur risico's vergroot of beperkt, welke concrete signalen op een risicovolle cultuur wijzen, en hoe het model van druk, gelegenheid en rationalisatie soft controls verbindt aan klassieke risicoanalyse. - Meetmethoden: survey, interview, observatie, documentatie
De vier belangrijkste onderzoeksmethoden voor soft controls: hun sterke en zwakke kanten, wanneer je welke inzet, en waarom combineren nodig is. - Oordeelsvorming & valkuilen (bias, subjectiviteit)
Hoe je zorgvuldig van waarneming naar oordeel komt bij gedragsonderzoek, welke cognitieve valkuilen daarbij spelen, en met welke technieken (triangulatie, peer review) je subjectiviteit beperkt. - Rapporteren over gedrag & cultuur
Hoe je gevoelig, feitelijk en onderbouwd rapporteert over gedrag en cultuur: vertrouwelijkheid en toon, bevindingen zonder etiketten, en aanbevelingen die aansluiten bij de aard van gedragsverandering.
Probeer de eerste modules gratis
Laatst inhoudelijk bijgewerkt: 2026-08-08T15:03:21.